e-id: de sleutel tot succes

Om onze klanten te helpen meer grip te krijgen op hun online marketing en communicatie-activiteiten, hebben wij het real-model bedacht. Dit model staat voor 1. reach (informeren), 2. engage (communiceren), 3. activate (converteren) en 4. leverage (continueren). Daarbij staat het e-id (= online identiteit) centraal.

e-mailadres = e-id

Iedere webgebruiker maakt gebruik van een groot aantal reach-kanalen. Hij surft op verschillende sites op zoek naar informatie, verstuurt berichten via Gmail, deelt ervaringen op sociale media, download apps voor zijn smartphone en koopt online bij Marktplaats en eBay. Maar er is één vast element in zijn webgedrag: zijn e-mailadres. Door online gedrag te koppelen aan een e-mailadres, krijgen we een duidelijk beeld van de persoon achter de webgebruiker.

e-id = online identiteit

De koppeling van online gedrag aan een e-mailadres noemen we online identiteit of e-id. Het e-id bevat informatie over surfgedrag, koopgedrag, downloads en sociale media. Dankzij het e-id kunnen we klantgericht communiceren. Daarmee brengen wij jou dichter bij je doelgroep. Dit leidt tot langdurige relaties die meer rendement opleveren. Vergeet niet dat tevreden klanten je beste ambassadeurs zijn!

e-id = succes

Kennis over de klant opbouwen en op basis van die kennis communiceren : dat is de kracht van het real-model. De sleutel in dit model is het digitale klantprofiel. Wij noemen dit het e-id. Gedetailleerde informatie over online gedrag, slimme acties en goede analyses vormen een cirkel die onze klanten steeds dichter bij hun doelgroep brengen. Met meetbare resultaten en omzetgroei als gevolg.