Privacybeleid

Privacybeleid

Als je ooit een formulier op onze website hebt ingevuld of je je hebt aangemeld voor een proefperiode of voor onze blog, weet je dat we minstens wat informatie over je hebben geregistreerd. In ons privacybeleid leggen we uit wat we met je gegevens doen en – misschien nog wel belangrijker – wat we er niet mee doen. Bovendien staat in dit privacybeleid ook ons antispambeleid voor klanten.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we over de mensen die onze website bezoeken of die informatie downloaden?

Wanneer je informatie van onze website downloadt, moet je misschien je naam, e-mailadres of andere gegevens invullen, zodat we je een goede ervaring kunnen bieden.

Wanneer verzamelen we informatie?

We verzamelen informatie over je wanneer je je aanmeldt voor een nieuwsbrief of wanneer je informatie downloadt.

Hoe gebruiken we je informatie?

We kunnen de informatie die we verzamelen wanneer je je registreert, wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of wanneer je informatie downloadt, gebruiken om periodiek e-mails over je aanmelding te versturen.

Hoe beschermen we informatie van bezoekers?

Je persoonlijke gegevens worden opgeslagen binnen beveiligde netwerken en zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen met speciale toegangsrechten tot dergelijke gegevens. Deze personen zijn bovendien verplicht om de vertrouwelijkheid van de gegevens te garanderen. Alle gevoelige gegevens en kredietgegevens die je verstrekt, worden versleuteld via SSL-technologie.

Wanneer een gebruiker informatie invoert, verzendt of opent, hanteren we een aantal beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van je persoonlijke gegevens te handhaven.

Gebruiken we ‘cookies’?

Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een website of dienstverlener via je webbrowser opslaat op de harde schijf van je computer (als je dat toestaat). Via de cookies kan de website of dienstverlener je browser herkennen en bepaalde informatie opslaan en onthouden. De cookies helpen ons om je voorkeuren te onthouden op basis van eerdere of huidige activiteiten op de site. Daardoor kunnen we je nog beter van dienst zijn. We gebruiken de cookies om gezamenlijke gegevens over websitebezoekers en interacties samen te stellen, zodat we in de toekomst een betere beleving en betere hulpmiddelen kunnen bieden. We gebruiken de cookies om inzicht te krijgen in de voorkeuren van bezoekers en om deze voorkeuren op te slaan voor een toekomstig bezoek.

Je kunt ervoor kiezen dat je browser een waarschuwing geeft zodra een cookie op je computer wordt opgeslagen. Eventueel kun je zelfs alle cookies uitschakelen. Ga daarvoor naar de instellingen van je webbrowser (bijv. Internet Explorer). Elke browser is anders. Meer informatie over het wijzigen van je cookie-instellingen vind je in het helpmenu van je browser.

Wanneer je cookies uitschakelt, heeft dat verder geen gevolgen voor je gebruikersbeleving. Ook kun je gewoon informatie blijven downloaden.

Openbaarmaking aan derden

We verkopen, verhandelen of versturen je persoonlijk herleidbare informatie niet naar externe partijen. Dat geldt niet voor hostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het beheren van de website, bij het zakendoen en bij het ondersteunen van jou, zolang deze partijen maar afspreken dat ze de vertrouwelijkheid van de gegevens handhaven. We kunnen je informatie bovendien delen wanneer we van mening zijn dat dat nodig is om aan de wet te voldoen, om het beleid van onze website uit te voeren of om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons of van anderen te beschermen.


Antispam

Webpower biedt het e-mailmarketing- en marketing automationplatform Webpower aan. Webpower verbiedt zijn gebruikers om ongevraagde e-mails te versturen. Dit verbod geldt voor alle vormen van ongewenste massale e-mails en commerciële e-mails, ‘spam’ genoemd. Het verbod geldt voor klanten, klanten van klanten en klanten die diensten aanbieden waardoor spammers ongewenste e-mails kunnen versturen.

Definitie

Webpower definieert ongewenste massale e-mails en commerciële e-mails als e-mails die zijn verstuurd naar ontvangers die niet om deze e-mails hebben gevraagd of die deze e-mails niet van de specifieke afzenders hadden verwacht. Voorbeelden van dergelijke e-mails zijn: advertenties, promotiecampagnes, vragenlijsten, brochures, de verkoop van e-mailadressen, promotie van website-URL’s en verkoopgegevens en veilingen.

Antispambeleid

De klanten van Webpower en, waar van toepassing, klanten van klanten, mogen het platform op Webpowers netwerk niet gebruiken om ongewenste e-mails te versturen. Afzenders van mailings en dergelijke zijn verplicht aan te kunnen tonen dat de ontvangers expliciet hebben gevraagd de e-mails of materialen in kwestie te ontvangen. Wanneer er geen bewijsmateriaal aanwezig is, kan dit onvoorwaardelijk worden geïnterpreteerd als een falen om de vereiste expliciete toestemming te verkrijgen.

De klanten van Webpower dienen dit beleid na te leven en moeten zorgen dat hun klanten, wederverkopers, managers en dienstverleners dat ook doen. De klant kan verantwoordelijk worden gehouden voor al het verkeer naar of buiten het netwerk van Webpower als gevolg van ongewenste e-mails. De klant is verantwoordelijk voor de zorg dat hij/zij zichzelf niet promoot via ongewenste e-mails.

Alle klachten die Webpower ontvangt, worden naar de klant gestuurd, zodat hij feedback kan geven en een oplossing voor het probleem kan geven. Wanneer we niet binnen 24 uur feedback en een passende oplossing voor het versturen van ongevraagde e-mails ontvangen, kunnen we het account blokkeren tot Webpower ervan is overtuigd dat het probleem helemaal is opgelost en dat er maatregelen zijn genomen om het versturen van ongewenste e-mails in de toekomst te voorkomen. De klant is verantwoordelijk voor alle ongewenste e-mails die via zijn/haar Webpower-account worden verstuurd.

Klanten die hun Webpower-account gebruiken voor het versturen van ongewenste e-mails, worden direct geblokkeerd en krijgen 2 uur de kans om het versturen van ongewenste e-mails (in batches) te stoppen.

Implicaties voor praktisch gebruik

Klanten zijn verplicht om hun respectievelijke klanten en gebruikers te informeren over ongewenste e-mails, zodat ook zijn voldoen aan het hierboven vermelde antispambeleid.

Klanten van Webpower zijn verplicht om alle klachten over ongewenste e-mails volledig en op de juiste wijze af te handelen.

Wanneer je een mailinglijst gebruikt, ben je verplicht om te controleren of de ontvangers van deze e-mails hun interesse hebben uitgesproken om de e-mails te ontvangen of dat ze expliciet hebben aangegeven de informatie in kwestie te willen ontvangen. Bovendien moet elke e-mail een duidelijk zichtbare link naar een gebruiksvriendelijke afmeldpagina bevatten. Wanneer op deze link wordt geklikt, dient de ontvanger direct en permanent uit de mailinglijst te worden verwijderd.

Waarom dit beleid?

Webpower is van mening dat het uitbannen van ongewenste e-mails bijdragen aan een beter, efficiënter en rendabeler gebruik van internet als communicatiemiddel. Op deze manier kunnen we onze klanten beter van dienst zijn. Dat is uiteindelijk ons doel.


Contact

Heb je nog vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op.

Webpower
Koolhovenstraat 1k
3772 MT Barneveld
+31 342 423 262
contact@webpower.nl

Wijzigingen in dit beleid

Webpower behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Alle veranderingen worden op deze pagina gecommuniceerd. Deze pagina werd voor het laatst bijgewerkt op 1 juli 2015.